依頼の流れ
調査依頼の流れ
はじめてご利用になるお客様へ
プライベートアイでは、24時間いつでもご相談をお受けしています。
カウンセラーがどんなことでも「分かりやすく・丁寧に」説明させていただきます。
探偵に依頼する際の流れについて
ご相談から依頼までの流れ
ご相談から依頼までの流れ安心の8ステップ
STEP1
電話・メールでの無料相談
悩みごとや困りごとの相談は24時間・365日いつでも受け付けております。電話・相談フォームをご利用ください。面談予約も受け付けております。女性カウンセラーも在籍しておりますので遠慮なくお申し付けください。
STEP2
面談・お見積もり
専任のカウンセラーが実際にお会いして、ご相談やお悩み事をお聞きします。証拠の取得方法や何時間の調査で証拠が取れそうかなど、具体的な調査手法やノウハウを惜しみなく解説して、お客様に合った調査プランと料金を分かりやすく丁寧に説明します。秘密厳守を徹底しておりますのでご安心ください。※相談費用・見積費用はかかりません。
STEP3
ご契約・依頼申し込み
依頼申し込みの際には、事前に依頼内容や調査期間、費用の内訳などを詳しく説明いたします。ご提示した費用以外に追加料金が発生することは一切ございません。ご要望に沿った最適な調査プランを実施するために、すみやかに調査部と情報を共有して、予備調査・調査企画の準備に取り掛かります。ご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
STEP4
予備調査・調査企画
お客様から提供された情報をもとに、現場の下見などを行い、現場の状況や対象となる人物の周辺情報を収集します。予備調査が完了したのち、経験豊富な調査チームが調査内容や調査工程の策定を行い、効率よく本調査を進めるための準備を行います。
STEP5
本調査(証拠収集)
契約内容に基づいた入念な本調査を実施いたします。経験と実力を兼ね備えた調査チームが証拠を押さえます。調査は露呈することを避けるため、原則秘密裏に行われます。場合によっては、ご依頼人様にも一部の調査に協力していただくこともあります。
STEP6
アフターサポート
調査によって証拠が取得できましたら、お客様のご要望に沿った各種サポート業務を行います。相手側との話し合い(協議・交渉サポート)や内容証明等の書面作成代行、弁護士を利用した法的措置など幅広いサポート業務に対応しております。
STEP7
弁護士・専門家の紹介
離婚や裁判、慰謝料請求、親権争いなどで法的な対応を必要とされるお客様には、弁護士や専門家を活用した円滑で確実な解決手段のご提案を行います。浮気・各種トラブルに強い弁護士の紹介も可能です。弁護士や専門家がお客様様に代わり対処していくことで円滑に問題解決をサポートします。
STEP8
アフターケア
大切なことは、調査で得た証拠(情報)を活用して、お客様が望む未来に進んでいただくことです。調査が完了してからも、お悩み事や不安がある場合は引き続き専任カウンセラーがしっかり対応いたします。安心した生活を送っていただくよう一緒に考えアドバイスいたします。
キャンセル・解約手続きについて
ご解約・キャンセルを検討している方へ
探偵調査委任契約は、契約後の依頼人の事情によって解約・キャンセルを行うことが出来ます。しかしクーリングオフ期間を過ぎてからの解約・キャンセルを行う場合は、依頼先である探偵事務所との契約規約に基づいて手続きを行う必要があります。探偵調査委任契約を行う際には事前に解約・キャンセルの条件や違約規定などを十分に確認しておくことが大切です。
調査結果の報告方法について
調査結果の報告方法
探偵調査委任契約の際に、調査結果の報告方法を選択することができます。所在調査など単純な調査である場合は、「口頭での報告」を選択しても良いですが、行動調査や証拠収集調査では、「書面による報告」を選択することで写真や映像など明確な証拠を得ることが出来ますので事前に探偵調査士に十分に説明を受け適切な調査報告方法を選択しましょう。
関連調査項目
もっと見るキーワード:
-
調査項目
ストーカー調査・対策
ストーカー行為を受け辛い ストーカー行為を受けた際は、ひとりで抱え込むことはせず、まずは専門家へのご相談をおすすめします。 恐怖で何も手につかない 問題を放置することで、事態が悪化し、日常生活に支障をきたすケースが少なくありません。 解決方法が分からない 解決のためのポイントを的確にアドバイスし、迅速な解決へと......
-
調査項目
嫌がらせ調査・対策
嫌がらせを受けて困っている 稚拙で執拗な嫌がらせは、長期間にわたり続くケースが多く早期の対処が必要になります。 被害への対処法が分からない 自力による強引な解決は控え、調査を活用しスムーズな解決を望みましょう。 日常生活に支障がでている 嫌がらせの積み重ねにより、日常生活に支障をきたす方も少なくありません。 嫌......
-
調査項目
盗聴器・盗撮器調査
盗聴されているかもしれない 現代では、盗聴器材が電気量販店などでも販売されており、誰でも入手できてしまう状況です。 カメラのようなものを発見した 盗撮器のような器材を見つけた際には、自力で取り外すことなどはせずにすぐにご相談ください。 監視されている感覚がある 盗聴器や盗撮器の存在を感知していることが考慮できる......
-
調査項目
いじめ・ハラスメント調査
職場でセクハラを受けている 職場でのセクハラは周囲には分かりづらい特徴があり、早期の対処が求められます。 子供が学校でいじめられている 幼少期・青年期でのいじめの経験は、子供の将来に甚大な影響を及ぼします。 パワハラを解決したい パワハラ被害を解決し、ご自身の輝かしいキャリアを取り戻しましょう。 調査を依頼する......
-
調査項目
浮気調査・不倫調査
浮気の証拠が欲しい パートナーの様子が変わってきたように感じたり、浮気されているような気がするときは、浮気の有無や事実を把握するための浮気調査が役立ちます。 浮気を認めさせたい 話し合いをしたいのに浮気を認めようとしないときや、浮気したことを反省してほしいときは、浮気を証明するための浮気調査を活用してください。......